Våra Fina
Vi er en ny liten norsk nettbutikk som tilbyr et utvalg av hund og katt produkter som er hjemmelaget, egen designet og/eller nøye valgt ut og testet for holdbarhet og kvalitet.
Vi har tilholdssted i Trondheim. Våre hjemmelagede produkter strikkes, hekles og syes i stua vår. Lageret vårt har vi i kjellerboden. Våre varer sendes direkte fra oss til deg. Har du veiene forbi Trondheim og ønsker å se nærmere på våre seler, gensere og accessoirer send oss en melding så finner vi tidspunkt.
Du kan også spare på fraktavgift ved å velge å hente det du bestilt hos oss.
Hos oss finner du fargerike hjemmelagede produkter og annet tilbehør til små og mellomstore hunder og katter.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Du kan kontakte kundeservice ved å sende sms, bruke kontaktskjemaet eller en e-post til oss. Du finner kontaktinformasjon på nettsiden vår. Da tar vi kontakt så snart vi fått din henvendelse. Vi er også tilgjengelig for kontakt via messenger- facebook og instagram.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Vi tilbyr ikke denne tjenesten akkurat nå. Vi sender produkter som brevpost via Posten.
Kan jeg bestille produkter om jeg ikke bor i Norge?
Ja det kan du. Priser og leveringstider vil være annerledes. Ekstrautgifter i forbindelse med skatter og fortolling dekkes ikke av oss.
Hva er leveringstiden for bestillinger?
Leveringstiden for bestillinger er vanligvis ca en uke, om du bor i Norge. Vi sender bestillingen så raskt som mulig med posten etter at den er behandlet og pakket.
Hva er retur- og refusjonsprosedyren?
Hvis du ønsker å returnere en vare, kan du kontakte kundeservice innen 14 dager etter mottakelsen.
Vi dekker ikke kostnader for retur eller bytte. Varen må være i samme skikk som når du mottok den.
Kom i kontakt med Våra Fina
Har du spørsmål eller ønsker du mer informasjon? Ris eller ros? Her kan du også legge inn ønskemål for din bestilling.
Kontakt oss gjerne på Instagram eller facebook. Vi ser frem til å høre fra deg!
